Четверг, 28 октября 2021 года, 05:10
RSS
Обзор рассмотренных обращений граждан, организаций и общественных объединений, поступивших в Администрацию Главы Республики Калмыкия, в IV квартале 2020 года Печать

В IV квартале 2020 года в отдел по рассмотрению обращений граждан и организаций Администрации Главы Республики Калмыкия поступило и зарегистрировано 224 обращения (в том числе в форме электронного документа 107 обращений, 12 коллективных обращений).

На имя Главы Республики Калмыкия поступило 212 обращений, в адрес Администрации Главы Республики Калмыкия – 12 обращений.

Из вышестоящих органов по компетенции рассмотрения и принятия решений поступило 19 обращений, в том числе из Администрации Президента Российской Федерации – 1, Государственной Думы Российской Федерации – 16, Счетной палаты Российской Федерации - 2.

Количество обращений, поступивших в IV квартале 2020 года (224), по сравнению с IV кварталом 2019 года (469) и III кварталом 2020 года (392) уменьшилось на 109,37 % и 58,92 % соответственно.

Количество вопросов, содержащихся в обращениях в IV квартале 2020 года, составило – 261.

 

 

Период Общее количество поступивших обращений Общее количество вопросов в поступивших обращениях
IV квартал 2019 года 469 497
III квартал 2020 года 356 392
IV квартал 2020 года 224 261

Количество вопросов, содержащихся в обращениях в IV квартале 2020 года, по сравнению с IV кварталом 2019 года и III кварталом 2020 года уменьшилось на 50,19 % и 26,78 % соответственно.

В соответствии с типовым тематическим общероссийским классификатором обращений граждан и организаций наибольший интерес для заявителей представляют вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Социальная сфера» - 84 (32,18 %).

На втором месте по количеству обращений, вопросы тематического раздела «Государство, общество, политика» - 57 (21,84 %).

На третьем месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Экономика» - 51 (19,54 %).

На четвертом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Жилищно-коммунальная сфера» - 49 (18,77 %).

На пятом месте вопросы, относящиеся к тематическому разделу «Оборона, безопасность, законность» - 16 (6,13 %).

По вопросу «Коронавирусная инфекция COVID-19» поступило 4 вопроса, что составляет 1,53 % от общего числа поступивших вопросов.

 

Количество вопросов, поступивших в обращениях в IV квартале 2020 г. (по сравнению с IV кварталом 2019 г., III кварталом 2020 г.) по тематическим разделам.

citizens chart 2020 1

По сравнению с IV кварталом 2019 года в IV квартале 2020 года отмечается уменьшение количества вопросов, поступивших по всем тематическим разделам: «Государство, общество, политика» (- 53,66 %), «Социальная сфера» (- 45,10 %), «Экономика» (- 41,38 %), «Жилищно-коммунальная сфера (- 38,75 %), «Оборона, безопасность, законность» (- 70,37 %).

В IV квартале 2020 года по сравнению со III кварталом 2020 года отмечается увеличение общего количества вопросов, поступивших по тематическому разделу: «Жилищно-коммунальная сфера (+ 4,25 %), по следующим тематическим разделам отмечается уменьшение общего количества вопросов: «Государство, общество, политика» (- 52,5 %), «Социальная сфера» (- 27,59 %), «Экономика» (- 30,14 %), «Оборона, безопасность, законность» (- 27,27 %).

Анализ географии поступивших обращений за IV квартал 2020 года показывает, что от жителей Республики Калмыкия поступило 130 обращений (58,03 %), в том числе от жителей города Элисты – 71 (31,70 %), жителей районов республики – 59 (26,34 %), жителей других регионов Российской Федерации – 49 (21,87 %), без указания точного адреса - 45 (20,09 %).

 

Анализ географии поступивших обращений за IV квартал 2020 года

citizens pie chart 2020 2

В Администрации Главы Республики Калмыкия в IV квартале 2020 года рассмотрено 26 вопросов (9,96 %), 235 вопросов (90,04 %) направлено по компетенции рассмотрения вопросов и принятия решения в исполнительные органы государственной власти и органы местного самоуправления Республики Калмыкия, в том числе в территориальные органы федеральных органов исполнительной власти и в порядке надзора, иные государственные органы, осуществляющие надзорные функции.

21.01.2021 17:45
 

© Администрация Главы Республики Калмыкия,
© Министерство цифрового развития Республики Калмыкия
2005-2020. Официальный сайт Главы Республики Калмыкия "Глава Калмыкии".